개인정보처리방침
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1. 처리 목적
무료 진단 신청 및 상담 문의에 대한 검토와 회신.
2. 처리 항목
이용자가 이메일에 기재한 정보: 이름, 이메일 주소, 연락처, 회사명, 업종, 업력, 문의 내용.
3. 보유 및 이용 기간
문의 처리 완료 후 1년간 보관하고 지체 없이 파기합니다. 정식 계약이 체결된 경우에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
회사는 이메일 수신·보관을 위해 Zoho Corporation의 이메일 서비스(Zoho Mail)를 이용합니다.
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6. 개인정보의 국외 이전
이용자가 보낸 이메일은 아래와 같이 국외에서 저장·처리됩니다.
- 이전받는 자: Zoho Corporation (privacy@zohocorp.com)
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 이메일에 기재된 정보 (2항의 처리 항목)
- 이전 일시·방법: 이용자가 이메일을 보낼 때 네트워크를 통해 전송
- 이용 목적: 이메일 수신·보관
- 보유 기간: 3항의 보유 기간과 같음
국외 이전을 원하지 않으시면 이메일 대신 다른 연락 수단을 요청해 주세요. 이 경우 상담 진행이 늦어질 수 있습니다.
7. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 안전성 확보 조치
개인정보가 담긴 메일 계정은 접근 권한을 담당자로 제한하고 2단계 인증을 사용합니다.
10. 개인정보 보호책임자
성명: 홍성화 (대표) · 이메일: sh@topsung.net
개인정보 침해 관련 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)에도 문의할 수 있습니다.
11. 방침 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다.